VERANTWORTLICHER
Wer für deine Daten verantwortlich ist
Rouven Fisch Versicherungsmakler
Angebotsname und Marke: Brillen Clever
Oberer Kirchberg 3
72505 Krauchenwies
Deutschland
Telefon0151 295 01 545
E-Mailinfo@brillenclever.de
Geltungsbereich und Grundsätze
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Brillen-Clever-Website, die darin enthaltenen Kontaktmöglichkeiten, das lokale Fragen-Tool sowie die Formulare für Rechnungen und Empfehlungen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung der Website, die Beantwortung deiner Anfrage, die Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrags sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a, b, c und f DSGVO. Gesundheitsdaten werden nur verarbeitet, wenn dies erforderlich ist und eine ausdrückliche Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO vorliegt oder eine andere gesetzliche Grundlage greift.
Besuch der Website und technische Daten
Beim Aufruf der Website können technisch erforderliche Verbindungs- und Serverdaten verarbeitet werden, zum Beispiel aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit, Referrer, Browsertyp, Betriebssystem und IP-Adresse. Das dient der sicheren, stabilen und fehlerarmen Auslieferung der Seite und beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Website stellt Informationsseiten und eine serverseitig gespeicherte Kontaktanfrage bereit. Nach aktuellem Stand setzen wir keine eigenen Analyse- oder Marketing-Tools, Newsletter-Tracker oder personalisierten Werbecookies ein. Technisch erforderliche Verarbeitungen durch die Hosting- und Auslieferungsinfrastruktur bleiben möglich.
Die Übertragung erfolgt, soweit von deinem Browser und der Plattform unterstützt, verschlüsselt über TLS/HTTPS.
Kontakt per E-Mail oder Telefon
Wenn du uns per E-Mail oder telefonisch kontaktierst, verarbeiten wir die von dir mitgeteilten Daten – insbesondere Name, Kontaktdaten und den Inhalt deiner Nachricht – zur Beantwortung deiner Anfrage und gegebenenfalls zur Vorbereitung oder Betreuung eines Versicherungsverhältnisses.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO. Werden im Rahmen der Anfrage Gesundheitsdaten mitgeteilt, erfolgt deren Verarbeitung nur auf Grundlage deiner ausdrücklichen Einwilligung oder einer sonstigen einschlägigen gesetzlichen Erlaubnis.
Unverbindliche Kontaktanfrage zum Brillenzuschuss
Das Anfrageformular unter /brillenzuschuss erfasst deinen Namen, deine Telefonnummer als Pflichtangabe, den gewählten Kontaktweg (WhatsApp, Telefon oder E-Mail), bei E-Mail zusätzlich deine E-Mail-Adresse sowie die Herkunft der Anfrage, beispielsweise den Aufsteller eines Optikers. Bitte übermittle hier keine Gesundheitsdaten.
Die Angaben werden serverseitig gespeichert und ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage und zur Kontaktaufnahme über deinen gewählten Kontaktweg für eine einmalige, kostenfreie und unverbindliche Beratung zum Brillenzuschuss und zur Brillen-Zusatzversicherung genutzt. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a und gegebenenfalls lit. b DSGVO. Durch die Anfrage entsteht kein Versicherungsvertrag. Die Einwilligung umfasst keine weiteren Werbekontakte und kein Newsletter-Abonnement.
Zur Dokumentation deiner Einwilligung speichern wir zusätzlich den bestätigten Einwilligungstext, dessen Version, den Zeitpunkt und eine Anfrage-ID. Nur der Anbieter hat Zugriff auf den geschützten Anfragebereich. Optiker erhalten über diesen Bereich keinen Zugriff auf deine Kontaktdaten.
Für Betrieb und Speicherung werden die Hosting-Dienste von OpenAI Sites und deren Cloudflare-Infrastruktur eingesetzt. Es findet kein automatischer Versand deiner Formularangaben an WhatsApp statt. WhatsApp wird erst aufgerufen, wenn du einen entsprechenden Link öffnest; es gelten die Hinweise im Abschnitt WhatsApp.
Ein technisch erforderliches, zeitlich begrenztes Cookie schützt das Formular vor fremden Formularaufrufen. Für die Missbrauchsbegrenzung wird aus der technischen Verbindungsadresse ein stundenbezogener Hash gebildet. Dieser wird nicht mit der Anfrage gespeichert und nach Ablauf der Gültigkeit beim nächsten Formularaufruf bereinigt. Wir setzen für dieses Formular keine Analyse- oder Marketing-Cookies ein.
Die Kontaktdaten werden nur so lange aufbewahrt, wie die Anfragebearbeitung oder gesetzliche Pflichten dies erfordern. Bei verwendeten Telefonwerbeeinwilligungen gelten die gesetzlichen Nachweispflichten nach § 7a UWG (fünf Jahre ab Erteilung und nach jeder Verwendung). Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über info@brillenclever.de oder telefonisch widerrufen. Die bis zum Widerruf erfolgte Verarbeitung bleibt rechtmäßig.
RECHNUNG EINREICHEN
Brille, Kontaktlinsen oder Vorsorge
Das Formular fragt Vor- und Nachname, Versicherungsnummer, E-Mail-Adresse und Telefonnummer für Rückfragen ab. Du kannst eine Rechnung am Smartphone fotografieren oder eine PDF-, JPG- oder PNG-Datei auswählen.
- Die statische Website lädt die ausgewählte Datei nicht auf einen eigenen Server hoch.
- Nach deiner Auswahl öffnet sich WhatsApp oder dein E-Mail-Programm. Du entscheidest dort selbst, ob du die Rechnung als Anhang versendest.
- Die Angaben werden zur Prüfung und Bearbeitung der Rechnung sowie zur Erstattung nach dem Tarif verarbeitet.
- Rechnungen können Gesundheitsdaten enthalten. Bitte übermittle nur die erforderlichen Unterlagen und erteile die ausdrückliche Einwilligung im Formular.
Bei WhatsApp und normaler E-Mail gelten zusätzlich die Datenschutz- und Sicherheitsbedingungen des jeweiligen Dienstes. Eine vollständig kontrollierbare Ende-zu-Ende-Verarbeitung durch Brillen Clever kann dort nicht zugesichert werden.
Wenn du einen grünen WhatsApp-Button nutzt, öffnet sich ein Chat mit der hinterlegten Geschäftsnummer. Dabei werden die Daten, die du in der vorbereiteten Nachricht bestätigst oder ergänzt, an WhatsApp und anschließend an uns übermittelt.
WhatsApp wird von WhatsApp Ireland Limited beziehungsweise Unternehmen der Meta-Gruppe betrieben. Je nach Nutzung können Daten auch in Staaten außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden. Es gelten die Informationen von WhatsApp: WhatsApp-Datenschutzrichtlinie.
Die Nutzung ist freiwillig. Für vertrauliche oder besonders sensible Angaben kannst du uns zunächst telefonisch kontaktieren.
Empfehlung und Gutschein
Wenn du das Empfehlungsformular nutzt, verarbeiten wir deinen Namen sowie Name und Telefonnummer der empfohlenen Person. Eine E-Mail-Adresse der empfohlenen Person ist optional. Die Daten werden zur Bearbeitung der Empfehlung, zur Kontaktaufnahme und gegebenenfalls zur Prüfung des Gutscheinanspruchs verwendet.
Bitte gib Kontaktdaten nur weiter, wenn die empfohlene Person damit einverstanden ist. Mit dem Klick auf den WhatsApp-Button wird eine vorbereitete Nachricht geöffnet; den tatsächlichen Versand löst du selbst aus.
Lokaler Tarif-Assistent
Der Tarif-Assistent auf der Website arbeitet mit fest hinterlegten Antworten direkt in deinem Browser. Deine Frage wird dafür nach aktuellem Stand nicht an einen externen KI-Dienst übertragen und von Brillen Clever nicht serverseitig gespeichert.
Wenn du anschließend WhatsApp, Telefon oder E-Mail nutzt, gelten die oben beschriebenen Regeln für den gewählten Kontaktweg.
Online-Abschluss beim Versicherungs-Partner
Über die Schaltflächen zum Tarifabschluss verlässt du die Brillen-Clever-Website und wechselst zum Online-Abschlussformular des Versicherungs-Partners. Dort werden die für den Antrag erforderlichen Daten verarbeitet. Für diese externe Seite gelten deren eigene Datenschutzinformationen und rechtlichen Hinweise.
Empfänger und Speicherdauer
Empfänger können – je nach Vorgang – technische Hosting- und Auslieferungsdienstleister, E-Mail- und Kommunikationsanbieter, der Versicherungs-Partner sowie das jeweilige Versicherungsunternehmen sein. Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit sie für den genannten Zweck, zur Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Daten werden nicht verkauft.
Wir speichern Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. WhatsApp- und E-Mail-Nachrichten können zusätzlich in den von dir und uns verwendeten Konten und Geräten gespeichert werden.
Deine Rechte
Du hast im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Eine erteilte Einwilligung kannst du mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine Nachricht an info@brillenclever.de. Außerdem hast du das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.
Änderungen dieser Erklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website, die Kommunikationswege oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.